Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản th10

Tại th10, bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp từ điện thoại — không cần chuyển qua trung gian.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
th10 Nạp, rút và xác minh tài khoản th10
th10 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút thưởng, vào mục Rút tiền trong tài khoản và chọn ví điện tử đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, xác nhận danh tính theo bước xác minh, rồi gửi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự và chuyển thẳng về ví bạn đã đăng ký.

Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn thiện bước đó trước — đây là quy trình bảo mật tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản.

  • Vào mục Rút tiền — Trong tài khoản th10, chọn Rút tiền và xem số dư khả dụng trước khi tiến hành.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản của bạn để nhận tiền về đúng ví.
  • Nhập số tiền và xác nhận danh tính — Điền số tiền muốn rút, sau đó xác nhận theo bước xác minh danh tính mà hệ thống yêu cầu.
  • Chờ xử lý và nhận tiền — Yêu cầu được xếp hàng xử lý; tiền chuyển thẳng về ví điện tử bạn đã chọn sau khi hoàn tất kiểm duyệt.
th10 Nạp tiền vào th10

Nạp tiền vào th10

Mở quầy nạp tiền ngay từ trang tài khoản của bạn và chọn ví điện tử phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã QR tương ứng; bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN, rồi chờ

số dư cập nhật. Không cần điền form dài hay liên hệ hỗ trợ để nạp lần đầu. Toàn bộ luồng thực hiện trên điện thoại, trong vài bước.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản th10, chọn mục Nạp tiền để xem danh sách ví điện tử và ngân hàng nội địa đang hoạt động.
  • Chọn ví và sao chép thông tin nhận — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống hiển thị số tài khoản và mã QR — sao chép hoặc quét trực tiếp.
  • Chuyển tiền từ ứng dụng ví của bạn — Mở ứng dụng ví, dán số tài khoản hoặc quét mã QR, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN của bạn.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư th10 của bạn được cập nhật và sẵn sàng để sử dụng trong sảnh chơi.
th10 Xác minh tài khoản th10

Xác minh tài khoản th10

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Quy trình này ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo rằng chỉ chủ tài khoản mới có thể yêu cầu rút tiền. Bạn chỉ cần thực hiện một lần — sau khi xác minh thành công, mọi giao

dịch tiếp theo đều diễn ra mượt mà hơn. Tài liệu cần chuẩn bị gồm ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chụp màn hình xác nhận ví điện tử đang sử dụng. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn nếu bạn gặp khó khăn trong bước này.

  • Vào mục Xác minh trong tài khoản — Đăng nhập th10, chọn phần Hồ sơ hoặc Xác minh để xem trạng thái và tài liệu cần cung cấp.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân hợp lệ, sau đó tải lên theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Xác nhận ví điện tử liên kết — Cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản th10.
  • Chờ xét duyệt và nhận thông báo — Sau khi gửi hồ sơ, đội ngũ chúng tôi xét duyệt và thông báo kết quả qua tin nhắn nội bộ trong tài khoản.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để việc nạp và rút tiền không cần bước trung gian. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày — giao dịch thực hiện ngay trên điện thoại mà không cần mở thêm ứng dụng nào khác. Dịch vụ khả dụng tại các khu vực hợp lệ theo quy định địa phương.

MoMo Nạp và rút tiền qua ví MoMo trực tiếp từ ứng dụng. Quét mã QR hoặc nhập số tài khoản, xác nhận PIN là xong.
ZaloPay Liên kết ZaloPay với tài khoản th10 để giao dịch nhanh chóng mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.
Viettel Money Dành cho người dùng mạng Viettel — nạp tiền qua Viettel Money được xử lý theo cùng luồng với các ví điện tử khác.

Thắc mắc về giao dịch tại th10

Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn có thể gặp khi lần đầu thực hiện nạp rút hoặc xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp trực tiếp qua kênh chat trong tài khoản.

Bạn có thể nạp tiền ngay sau khi đăng ký. Xác minh tài khoản chỉ bắt buộc khi bạn muốn thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

Mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền trong tài khoản của bạn, tùy theo phương thức thanh toán đang chọn.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản và khối lượng yêu cầu tại thời điểm đó. Chúng tôi xử lý theo thứ tự hàng chờ.

Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví, sau đó liên hệ hỗ trợ qua chat trong tài khoản — đội ngũ chúng tôi kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Bạn có thể sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho mỗi giao dịch, nhưng tên chủ ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản th10.

Không. Bạn vẫn truy cập đầy đủ sảnh chơi trong khi hồ sơ xác minh đang được xét duyệt. Chỉ tính năng rút tiền được giữ lại đến khi hoàn tất.
Tham khảo

th10 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.